Самовывоз из фирменных магазинов JustFreid.ru
Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ из наших фирменных магазинов в согласованную дату. Ваш заказ будет доставлен в удобный для Вас магазин JustFreid в кратчайшие сроки. Ожидание товара в пункте выдачи составляет не более 3-х дней с момента поступления.
Выдача заказов осуществляется ежедневно с 10-00 до 22-00.
Доставка собственной курьерской службой по Москве и Московской области
Доставка осуществляется ежедневной с 12-00 до 22-00
Дата и время доставки согласовывается с Вами в момент подтверждения заказа по телефону.
Стоимость доставки по Москве и Московской области в пределах 5км от МКАД:
- При заказе от 15 000 рублей – бесплатно.
- При заказе до 15 000 рублей – 350 рублей.
Стоимость доставки по Московской области от 5 км. до 30 км. от МКАД
- При заказе от 35 000 рублей – бесплатно.
- При заказе до 35 000 рублей – 1000 рублей.
Подъем на этаж
Подъем заказа весом до 25кг осуществляется бесплатно. Подъем заказов свыше 25кг также осуществляется бесплатно, при условии помощи со стороны заказчика, или 100р/этаж за каждые следующие 10кг заказа.
Доставки в регионы:
- при заказе от 15 000 - доставка до СДЕК (или иной транспортной компании) - бесплатно;
- при заказе до 14 999 - стоимость доставки до СДЕК (или иной транспортной компании) - 350 руб.;
- доставка осуществляется только по предоплате, вариант оплаты согласовывается с менеджером;
- доставка в регионы осуществляется транспортной компанией СДЕК (иной транспортной компанией по вашему желанию);
- для осуществления доставки укажите в комментарии номер паспорта (требование СДЕК);
- оплата услуг транспортной компании осуществляется при получении заказа согласно тарифам Вашего региона;
- отправка в транспортную компанию осуществляется с пн-сб.
Процедура отправки заказа через транспортную компанию:
- После оформления заказа с Вами связывается менеджер и уточняет все детали заказа.
- Далее мы передаем ваш заказ в курьерскую службу и доставляем до транспортной компании
- После отгрузки заказа в транспортную компанию на вашу электронную почту придет письмо с подтверждением отгрузки заказа. Та же информация отобразится и в Вашем личном кабинете;
- Далее Вы можете отслеживать ваш груз по трекинговому номеру.
Передача товаров
- Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений и комплектности.
- При обнаружении на товаре механических повреждений или неполного комплекта, опишите эти замечания в бланке заказа и поставьте дату и подпись.
Также рекомендуем ознакомиться с условиями возврата и обмена товаров надлежащего качества.